有料老人ホームの仕事内容とは？働く上でのやりがい・1日の流れを紹介

有料老人ホームの3つの種類

有料老人ホームには以下の3つの種類があり、特徴や入居対象となる利用者様に違いがあるため、仕事内容を知る前に確認しましょう。

• 介護付有料老人ホーム
• 住宅型有料老人ホーム
• 健康型有料老人ホーム

一つずつ解説します。

介護付有料老人ホーム

介護付有料老人ホームは、介護保険制度における「特定施設入居者生活介護」の指定を受けた有料老人ホームです。

介護付有料老人ホームは以下の3つの種類があり、入居対象となる利用者様の条件に違いがあります。

• 介護型：要支援・要介護認定を受けた方が対象
• 混合型：要支援・要介護認定の方と自立している方が対象
• 自立型：自立している方が対象

さまざまな民間企業が運営しており、利用者様の多様なニーズに応えることができるよう設備や人員を充実させています。

介護職員や看護師などの職員が常駐し、24時間体制でさまざまな身体介護・生活援助などの介護サービスを提供しています。

また、さまざまな行事やレクリエーションを行い、日常生活に彩を添えるよう工夫した施設が多いことが特徴です。

住宅型有料老人ホーム

住宅型有料老人ホームは、生活支援サービスを提供している有料老人ホームのことです。

自立から軽度の要介護認定を受けた利用者様が対象で、全ての利用者様に以下の生活支援サービスを提供しています。

• 食事の提供
• 洗濯や掃除などの家事支援
• 見守りや緊急時の対応
• 健康管理

また、利用者様の状態や希望によって、外部の介護サービスを利用することが可能ですが、多くの住宅型有料老人ホームに以下のような介護サービス事業所が併設されています。

• 訪問介護事業所
• 定期巡回・随時対応型訪問介護看護事業所
• 通所介護・通所リハ事業所

そのため、外部の介護サービスを利用せずにワンストップで済む場合があります。

健康型有料老人ホーム

健康型有料老人ホームは、自立した生活を送ることができる利用者様を対象とした有料老人ホームです。

住宅型有料老人ホームと同様に、食事の提供や家事支援、健康管理などの生活支援サービスを全ての利用者様に提供し、施設での日常生活をサポートします。

近年では、温泉やフィットネス、カラオケなどの設備を完備し、充実した老後生活を送る事ができるよう工夫した施設も増えています。

しかし、身体介護は行われていないため、日常的に介護が必要な状態になった場合、退去しなければなりません。

介護付有料老人ホームで働く介護職員の仕事内容

今回は3つの有料老人ホームのうち、介護付有料老人ホームの介護職員の仕事内容を解説します。

介護付有料老人ホームで働く介護職員の主な仕事内容は以下のとおりです。

• 身体介護
• 生活援助
• 健康管理
• 行事やレクリエーション

身体介護

身体介護とは、以下の生活場面において、直接利用者様の身体に触れて介助することを指します。

• 食事介助
• 入浴介助
• 排泄介助
• 起き上がりや立ち上がりの介助
• 歩行介助

介護付有料老人ホームの場合、自立から要介護まで幅広い利用者様が入居するため、一人ひとりにとって、最適な方法で介助する必要があります。

訪問介護事業所や定期巡回・随時対応型訪問介護看護を併設した住宅型有料老人ホームでは、併設の事業所に所属し、利用者様の状態や希望によって、身体介護を行う必要があります。

しかし、自立支援の観点から過剰な身体介護を行わないように、利用者様の心身の状態などを確認し、できること・できないことを見極めることが必要です。

生活援助

生活援助とは、主に以下のような生活場面で行われる介助のことです。

• 食事の調理や提供
• 居室内の掃除
• 衣類や寝具などの洗濯
• ベッドメイキング

また、夜間の安否確認や施設での生活相談も、重要な生活援助の一つとされています。

住宅型有料老人ホーム・健康型有料老人ホームでは、利用者様一律で生活支援サービスを提供しているため、生活援助が業務の中心となります。

こちらも利用者様の心身の状態などを確認し、できること・できないことを見極めた上で、必要な部分をサポートすることが必要です。

健康管理

利用者様の健康管理も、介護付有料老人ホームでは重要な業務です。

具体的には、以下のような健康管理に関する業務に関わっています。

• 起床時・就寝時のバイタルチェック
• 服薬管理
• 服薬介助
• 病院受診の付き添い
• 急変時の対応
• リハビリ

また、特別な研修を受けた介護職員に限られますが、経管栄養や喀痰吸引などの医療行為を行う場合があります。

利用者様の健康管理については、医師や看護師、リハビリ職員などの医療従事者との連携が欠かせません。

そのため、日頃からコミュニケーションを取り合い、スムーズに連携できる体制を作りましょう。

行事やレクリエーション

行事やレクリエーションの計画・実施も介護職員の役割です。

介護付有料老人ホームでは、気分転換や健康管理などを目的に、季節ごとの行事やさまざまなレクリエーションを行います。

具体的には、以下の流れで行事やレクリエーションを行います。

• 行事やレクリエーションの内容を企画する
• 開催日時・場所を決める
• 必要な準備を行う
• 行事やレクリエーションを実施する
• フィードバックを受ける

また、趣味活動の一環として、手芸や書道などのサークル活動を行うこともあり、外部講師の手配や職員自身が講師役を担う場合もあります。

行事のレクリエーションを計画し、実施する際、担当する職員だけでは難しいため、さまざまな職員の協力を得られるように計画しましょう。

介護付有料老人ホーム介護職員の1日の流れ

有料老人ホームの仕事内容を踏まえ、どのような1日の流れで仕事をするのか気になる方も多いのではないでしょうか？

施設や利用者様の状況によって異なる部分もありますが、介護付有料老人ホームで働く介護職員の、一般的な1日の流れをご紹介します。

時間	業務内容
6:00	起床介助・更衣介助・排泄介助・朝食準備
7:00	朝食　食事介助・配膳と下膳・服薬介助・口腔ケア
9:00	居室巡回・ナースコール対応
10:00	入浴介助・排泄介助
11:00	昼食準備・食堂への誘導
12:00	昼食　食事介助・配膳と下膳・服薬介助・口腔ケア
13:00	昼食の後片付け・入浴の準備
14:00	入浴介助・排泄介助・レクリエーション
15:00	おやつ　飲み物とおやつの準備・見守り・水分摂取の介助
16:00	介護記録の作成、夜勤者への申し送り
17:00	夕食の準備・食堂への誘導
17:30	夕食　食事介助・配膳と下膳・服薬介助・口腔ケア
19:00	就寝介助・眠前薬の配薬・服薬介助・介護記録の作成
20:00以降	夜勤　コール対応、巡視、不眠者への対応、掃除、介護記録など

主な日勤帯の仕事内容は、太字の9:00～17:00の部分です。

日勤帯は、複数のシフトの職員が協力し、利用者様への食事・入浴・排泄などの日常生活におけるケアを行いつつ、レクリエーションや介護記録の作成など、付随する業務を行います。

このように、介護付有料老人ホームでは、介護職員が複数のシフトで交代しながら業務に当たることを理解した上で、就職・転職を検討しましょう。

有料老人ホームで働く上でのやりがい・大変に感じること

有料老人ホームへの転職・就職を検討するにあたって、どのようなやりがいや、大変に感じることがあるのか気になる方もいらっしゃるのではないでしょうか。

以下でそれぞれ解説します。

有料老人ホームで働くやりがい

有料老人ホームで働くやりがいは、主に以下の3つが挙げられます。

• 利用者様に寄り添ったケアができる
• 介護の知識や技術を幅広く身に付けられる
• 接遇のスキルを身に付けられる

一つずつ解説します。

利用者様に寄り添ったケアができる

有料老人ホームで働くことにより、利用者様に寄り添ったケアができます。

有料老人ホームの多くは、利用者様が快適に生活できるよう、設備や職員配属などの環境を整え、手厚いケアを行う体制が構築されています。

また、行事やレクリエーションなどの機会も含めて、長期的に利用者様と関わることによって、利用者様の人となりや生活の希望などを把握することができます。

そのため、利用者様の状態や希望に寄り添ったケアを行うことができます。

このように、利用者様に寄り添ったケアを行い続けることで、利用者様の感謝の言葉を頂き、仕事のやりがいにつながるでしょう。

介護の知識や技術を幅広く身に付けられる

有料老人ホームで働くと、介護の知識や技術を幅広く身に付けることも可能です。

特に、介護付有料老人ホームでは、自立の方から介護度が高い方まで、幅広い利用者様の日常生活におけるケアを行います。

また、看護師やリハビリ職員と連携し、さまざまな医療的ケアや看取りケアに関わる場合もあります。

そのため、幅広い介護の知識・技術を身に付けることができ、スキルアップやキャリアアップにつながるでしょう。

接遇のスキルを身に付けられる

高い接遇のスキルを身に付けられることも、有料老人ホームで働く上でのやりがいの一つです。

有料老人ホームは公的な介護施設と比べると、費用が高く設定されている場合があります。

中には高級感をコンセプトにした有料老人ホームもあるため、言葉遣いや身だしなみなどの高い接遇スキルが求められることが多いです。

接遇スキルを身に付けることで、利用者様やご家族からの信頼を得ることや施設の評判につながります。

また、社会人として必要なスキルを高めることもできるでしょう。

有料老人ホームの仕事で大変に感じること

有料老人ホームで働くやりがいがある一方で、有料老人ホームでの仕事で大変に感じることもあります。

以下でそれぞれ解説します。

求められるケアやサービスの幅が広い

有料老人ホームは、様々な介護度の利用者様が入居しており、幅広いケアやサービスを求められます。

その分、利用者様とのコミュニケーションや身体介護だけではなく、清掃や洗濯などの生活援助など、求められるケアやサービスの幅の広さに大変さを感じる方もいるかもしれません。

しかし、先述の有料老人ホームで働くやりがいでも解説したとおり、幅広い介護知識や技術を身に付けることができ、自身のスキルアップに繋がります。

また、施設によっては、清掃・洗濯などの業務に特化した職員の配置など、業務負担の軽減に取り組んでいる所もあります。気になる方は入職前に確認してみると良いでしょう。

質の高い接遇スキルを求められることがある

有料老人ホームの利用者様の中には、自立の方を含めたお元気な方も入居しており、高いレベルでの接遇を求められる場合があります。

自身の対応が施設の評判につながることもあり、プレッシャーを感じる方もいるかもしれません。

しかし、最近では有料老人ホーム以外の介護サービス事業所でも接遇マナーを大切にしている所が増えており、有料老人ホームに限った話ではありません。

また、接遇マナーは社会人として必要なスキルを高めることができ、利用者様やご家族様からの信頼を得ることもできるため、自身にとってプラスとなることが多いでしょう。

白ゆりグループの有料老人ホームのご紹介

白ゆりグループでは以下の4つの有料老人ホームを運営しています。

函館市

• 住宅型有料老人ホーム白ゆり美原
• 介護付有料老人ホーム白ゆり（富岡）
• 介護付有料老人ホーム白ゆり乃木

長沼町

• 介護付有料老人ホーム　かえでの杜

どの施設も応募前のご見学が可能です。職場見学では施設や一緒に働く職員の雰囲気を実際に見て、気になることも遠慮なくご質問ください！

＜職場見学のご予約はこちら＞

見学前に気になる事を確認したい…、直接は聞きにくい…という方は、ぜひ公式LINE または お問合せページから採用担当窓口にお問合せください。お気軽にご相談いただき、応募前の不安を解消できます。

まとめ

今回は有料老人ホームの仕事内容について解説しました。

有料老人ホームには3つの種類があり、種類ごとに入居対象となる利用者様の条件や施設の特徴に違いがあります。

介護職員の仕事内容は、有料老人ホームの種類ごとに異なりますが、共通した主な仕事内容は以下のとおりです。

• 身体介護
• 生活援助
• 健康管理
• 行事やレクリエーション

また、有料老人ホームで働くことで、利用者様に寄り添ったケアができる・介護に関する知識・スキルを身に付けることができる点は大きなやりがいです。

一方で、求められるケアやサービスの幅の広さ、接遇スキルの質の高さを大変に感じる場合もあります。しかし、どちらも自身のスキルアップや利用者様・ご家族様から信頼を得られるなど、自身にとってプラスとなるでしょう。

有料老人ホームの特徴と仕事内容をあらかじめ確認し、やりがいや大変に感じることも踏まえた上で有料老人ホームへの転職・就職を検討しましょう。