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残業 の口コミ一覧
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業務量について
業務量が多く、残業が負担との投稿がありました。業務の割り振りや負担軽減の工夫を教えてください。
ご質問いただきありがとうございます。 以前は、介護業務以外に担当者が個別に買い物に出るといった負担が生じる事例がありました。 しかし現在は、効率化のためにネット注文を活用し、こうした業務は勤務時間内に対応することを原則とする統一運用を指導しています。 また、以前は休日に会議を実施(実施時は別途手当を支給)していた時期もありましたが、現在は平日の業務時間内での開催が基本で、職員のプライベート時間に配慮した運用へ見直しています。 社員の業務量の偏りについては、業務フローを標準化し、基本ルールに基づいて均等に割り振る体制を構築しています。 ただし、OJT担当者には新人育成の役割が加わるため、一時的に業務負担が増加する場合があります。 OJT担当の選定は、スキルやコミュニケーション能力などの適性を重視して行っています。 正式な合意取得の仕組みはありませんが、先輩が後輩を育てるという職場文化を大切にし、組織全体で教育を担う体制づくりを心がけています。 さらに、ICT(情報通信技術)の導入も直近の重要な変化のひとつです。 5年前からITツールを導入したことで、記録…
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体制
残業
職場環境
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残業時間について
「休みの日や夜勤明けでも、会議への参加が必須」という口コミを見ました。休日でも会議にでなければいけないのでしょうか?
ご質問をいただきましてありがとうございます。 ご指摘のとおり、以前(2023年頃までは)一部の会議を業務時間外に実施していた時期がありました。 その際には、休日出勤や夜勤明けにご参加いただく場合もあり、ご負担をおかけした職員の皆さまには改めて感謝とお詫びを申し上げます。 当時は時間外に会議を行う代わりに「会議手当」を支給していましたが、現在は運用を見直し、すべて勤務時間内での開催へと変更しました。 また、シフトの都合などで参加が難しい職員には、後日議事録を共有し、内容を把握できるようにしています。 このような改善により、現在は休日や夜勤明けに会議へ出席を求めることはありません。 今後も職員の負担を減らし、より働きやすい環境を整えるために、白ゆりグループ全体で意見を取り入れながら改善を進めてまいります。
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残業
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残業代について
「書類作成等の業務での残業や休日出勤には、残業代が出ない」という口コミを見ました。本当に残業代は出ないのでしょうか?
ご質問をいただきありがとうございます。 弊社では、残業や休日出勤に対しては規定に基づいた手当を支給しております。 書類作成などの業務も例外ではなく、勤務時間を超えて行った分については、事前申請・承認の上で残業として扱われます。 かつては申請をせずに自主的に残業を行う社員がいたため、現在はその防止を目的に、より明確なルールを設けています。 以下では【介護職】【訪問看護職】それぞれの勤怠管理の仕組みを簡単にご紹介します。 【介護職】 ・職種・役職ごとに固定残業制度を設けており、超過した場合は追加で支給しています。 ・出退勤は二次元コードで打刻し、勤務時間・残業時間を正確に記録しています。 ・残業を行う際は、必ず上長への申請と承認が必要です。 ・以前は月末の会議を業務時間外で実施し、会議手当を支給していましたが、現在は勤務時間内での開催に変更済みです。 ・介護職の平均残業時間については、下記リンク先に実績データを公開しています。 実績データについて 【訪問看護職】 ・出勤・退勤は出勤簿への押印で管理しています。 ・月19時間分の固定残業手当を支給し…
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残業
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残業時間について
「業務状況によっては残業することも多い」という口コミを見ました。残業時間の実態について教えてください。
ご質問をいただきましてありがとうございます。 当法人では、介護部門・訪問看護部門それぞれで勤務実態を管理しており、直近の残業時間について以下のとおり実績を公開しています。 【介護部門】 2024年度の月平均残業時間は次の通りです。 札幌エリア:約2時間25分 函館エリア:約52分 【訪問看護部門】 札幌・函館ともに、月平均でおおむね3〜8時間の残業となっています。 また、訪問看護職には月19時間分の固定残業手当を含めており、19時間を超えた場合は超過分を別途支給しています。 このように、介護・訪問看護いずれの部門においても、平均すると1日あたりの残業はおよそ20分程度です。 固定残業手当の有無は職種により異なりますが、実際に残業が発生した場合には必ず相当分の手当を支給しています。 当法人としても、残業が常態化することは望ましくないと考えており、人員体制の見直しや業務の効率化などを継続的に進めています。今後も、職員が安心して働ける環境づくりに努めてまいります。
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