職員の働きやすさ改善！白ゆりグループのICT導入事例をご紹介！

アプリからのシフト希望申請で公平なシフトに

夜勤を含めたシフト制で勤務することが多い介護職員。働くのであれば「希望休が取りやすい」「夜勤の回数に偏りがない」という職場が良い、と思われている方も多いのではないでしょうか？

白ゆりグループでは、『シンクロシフト』というシフト管理アプリを利用し、公平なシフト作成をしています。

スマホで気兼ねなく希望休を申請できる

希望休を申請する時、紙のカレンダーなどに希望日を記入すると、他の職員が先に希望を書いた日には自分の希望を申請しにくくなってしまいます。

そのため、スマホのアプリから希望休の申請をすることで、他の職員の希望休を気にせず、自分の希望休を申請することができるようにしました。

お休みや夜勤回数の偏りがない

もし休み希望が複数人で重なってしまった場合、これまでの希望休の取得率を確認した上で希望休の取得が決まるため、「あの人ばかり希望休を取得している」というような偏りがありません。

また、夜勤の回数や、夜勤・日勤、早番・遅番のシフトのバランスを考え、職員に負担がかかりにくいシフトの作成が出来ています。

見守り支援システム導入で夜勤の業務負担を軽減

白ゆりグループでは、入居者様が熟睡しているのか、覚醒しているのかなどの睡眠状態がパソコンの画面上ですぐに分かる、『眠りスキャン』という見守り支援システムを導入しています。

このシステムは、職員にとっても入居者様にとってもメリットが多いシステムで、現在は、サービス付き高齢者向け住宅のライフプレステージ白ゆり新さっぽろ、住宅型有料老人ホーム白ゆり美原、介護付有料老人ホーム かえでの杜に導入されています。

巡回の回数が減り、入居者様の眠りも妨げずに済む

夜勤時、以前は3時間おきに巡回をして、巡回の度に入所者様が起きてしまうなど、眠りを妨げてしまうことがありました。しかし、眠りスキャンの導入により、画面で睡眠状況が分かり、眠りが浅い時に排泄のお声がけができるため、巡回の回数が減りました。

巡回の回数が減ることで、介護職員の負担の軽減に繋がり、夜勤に必要な人数も減ることで、結果、一人当たりの夜勤の回数も減らすことにつながりました。

また、入居者様の眠りを妨げることが減り、睡眠の質の向上にもつながっています。

主治医の先生への相談時に睡眠データを活用

昼夜逆転してしまっている方や不眠の方が、訪問診療や主治医の先生に相談をする時、眠りスキャンの睡眠状況データを提示することができ、状況の説明がしやすくなっています。

タブレット端末による介護記録とさらなる効率化

タブレット端末を使って、複数人の食事量を一括入力したり、定型文の選択による記録の入力で、介護記録の時間の削減をしています。

また、さらなる介護記録時の効率化し、介護業務にかける時間を増やすため、インカムを使った介護記録の入力の導入も進めています。

ナイトケアやモーニングケア、排泄時のケア時など、一通りのケアが終わってから記録を入力していたのが、インカムを使ってその場で話すだけで記録することができるので、さらなる記録時間の削減につながっています。

このインカムは、介護記録だけではなく、通常のインカム機能として、緊急時や離れた職員との情報共有などの会話でも活躍しています。

デイサービスの送迎ルート作成も自動化

デイサービスの利用者様の送迎をする際、送迎時間内に送迎を完了できるよう、効率的に周るルートを考えなければいけません。

白ゆりグループでは、効率的な送迎ルートを自動的に作成することができる『ドライブボス』というシステムを導入しています。

以前は、利用者様の住所をGoogleマップで確認しながらルートを考えていたため、ルート作成に30～40分かかっていました。しかし、ドライブボスの導入によって、利用者様の住所から最適な乗車車両の割り当てや送迎ルートを簡単に作成することができ、ルート作成の時間が半分以下になり、空いた時間を介護業務などに有効活用することができています。

白ゆりグループでは職員の働きやすい環境を作るためICT化を積極的に進めています！

利用者様のケアは「人」でなくては出来ない業務です。そのためには、介護職員がケア以外に割いている時間を削減する必要があります。

また、業務の効率化や、シフト調整のICT化で、職員が働きやすい環境づくりをすることで、さらなる職員の離職率の低下も図っています。

私たち白ゆりグループは、どうすれば職員が働きやすくなるか、利用者様のケアの時間を増やせるかを考え、ICT化を進めています。

白ゆりグループでは、各施設で応募前の職場見学を行っています。ぜひお気軽にお問い合わせ・ご予約ください！

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