タイから日本へ、介護職に挑戦！白ゆりで見つけた、一人で悩まなくていい職場のサポート

日本語を学びながら、お年寄りと関わる介護の仕事へ

ー 日本で働こうと思ったきっかけを教えてください。

もともと日本の文化やアニメにとても興味がありました。せっかく日本で暮らすなら働きながら日本語も学びたいと思い、来日を決めました。

タイにいた頃から日本語の勉強はしていましたが実際に日本で生活しながら学ぶことで、もっと日本語を使う機会も増え、上達できるのではないかと考えたんです。

ー 数ある仕事の中で、介護を選んだ理由は何ですか？

もともとお年寄りと関わることが好きだったので、介護の仕事を選びました。タイにいた頃から祖父母と話すことが好きで、自然と人のお世話をする仕事に惹かれていたのだと思います。

日本語を学びながら、自分の好きな「お年寄りと関わること」を仕事にできるのが介護だと感じました。

ー 来日する時、不安な気持ちはありましたか？

楽しみな気持ちはありましたが、正直、不安もありました。特に心配だったのは日本語で上手にコミュニケーションが取れるかどうかです。でも、実際に日本で働き始めてみると、周りの皆さんが本当にたくさん助けてくれました。分からないことがあっても一つひとつ丁寧に教えてもらえたので、少しずつ安心して仕事ができるようになりました。

ー ご家族やお友達は、どのように送り出してくれましたか？

家族は「頑張ってね」と応援してくれました。今でもSNSやビデオ通話で連絡を取っていて、1〜2週間に1回くらいのペースで家族と話しています！
離れて暮らしていても、いつも応援してくれているのを感じますし、とても感謝しています。 

外国人スタッフへのサポートの手厚さが、入職の決め手に

ー 白ゆりグループで働くことを決めた理由があれば教えてください

白ゆりは外国人職員へのサポートがしっかりしていると聞いていたことが、入職を決めた大きなきっかけです。日本で介護の仕事をするうえで特に言葉の面に不安があったので、困ったときに相談したり、助けてもらえたりする環境が整っている職場で働きたいと思っていました。 

ー 実際に働いてみて、そのサポートは感じられていますか？

はい、感じています。周りのスタッフの方がやさしい日本語で声をかけてくださったり、仕事の手順を丁寧に教えてくださったりするので、安心して仕事に取り組むことができています。

特に印象に残っているのが、口腔ケアの場面です。口を開けてくださらない利用者様や、入れ歯がなかなか外せない利用者様への対応に戸惑っていた時、スタッフの方が声のかけ方や、入れ歯を外しやすくする方法を丁寧に教えてくださいました。実際にやりながら教えてもらえたことで、少しずつコツが分かるようになり、今では落ち着いて対応できるようになりました。

分からないことがあっても、周りの方に相談しながら取り組める環境はとても心強いです。 

分からないことも気兼ねなく聞ける職場

ー 一緒に働く職員の皆さんは、どんな方が多いですか？

優しい方がとても多いです。困っていると声をかけてくれたり、忙しいときにはお互いに助け合ったりするなど、周りを気にかけてくれる方が多いと感じています。分からないことも気兼ねなく聞ける雰囲気があるので、最初は不安もありましたが、今ではとても働きやすいと感じています。

ー 日本人の職員さんと働く中で、嬉しかったことはありますか？

同じことを何度聞いても、嫌な顔をせずに答えてくれたことがとても嬉しかったです。日本語が分からず、うまく伝えられないこともありましたが、私が理解できるまで待ってくれたり、伝わるように話してくれたりしました。そうした周りの皆さんの優しさが安心して仕事を続けられることにつながっていると思います。

利用者様に名前を覚えてもらえた、忘れられない出来事

ー 利用者様とのエピソードで、印象に残っていることはありますか？

利用者様とのエピソードで特に印象に残っているのは、ある利用者様が私の名前を覚えてくださったことです。その方が「Pさん、いつもありがとうね」と声をかけてくださった時は、本当に嬉しかったです。日々の関わりの中で、少しずつ自分のことを覚えてもらえたのだと感じて、今でもその時のことをはっきり覚えています。

ー この仕事をしていて良かったと感じるのは、どんな時ですか？

この仕事をしていて良かったと感じるのは、利用者様の笑顔が見られた時です。日々介助や会話をしている中で、利用者様が安心した表情を見せてくれたり、笑顔で声をかけてくれたりすると、とても嬉しくなります。その笑顔を見るたびに、「介護の仕事を選んで良かったな」とあらためて感じますね。

日本に来てから一番の成長、日本語でのコミュニケーション

ー 来日前と比べて、できるようになったと感じることはありますか？

やはり日本語で会話ができるようになったことです。来日したばかりの頃は、まだあまり日本語を話せず、伝えたいことがうまく言葉にできないこともありました。ですが、日々の仕事や生活の中でたくさんの人と会話をするうちに少しずつ話せるようになり、今では利用者様や友人とも自然に会話ができるようになりました。 

ー 最初は分からないことも多かったと思いますが、どのように仕事を覚えていきましたか？

最初は分からないことも多かったので、周りの皆さんに教えてもらいながら、仕事を覚えていきました。教えてもらったことでも、分からなくなった時は、その都度確認するようにしていました。

特に最初の頃は、排泄介助が難しかったですね。寝たきりの利用者様へのパットの当て方がうまくできなかったのですが、スタッフの方が実際にやり方を見せながら教えてくださって。私も何度かやってみるうちに、少しずつできるようになりました。今では一人でも対応できるようになって、自信がつきました！

休日には読書や料理！日本で過ごしていくなかで見つける楽しみ

ー お休みの日はどのように過ごされていますか？

お休みの日は動画を見たり、本を読んだりしてゆっくり過ごしています。日本語のポッドキャストで、日本の文化やアニメについて話しているものをよく聞いています。あとは日本語の小説を読むこともあります。好きなことを楽しみながら日本語の勉強にもなるので、お気に入りの過ごし方です！

ー 最近、趣味として夢中になっていることはありますか？

最近夢中になっているのは料理ですね。日本の調味料を使って、野菜炒めなどいろいろな料理を作ることにはまっています。日本ならではの調味料を使うと、いつもの料理でも味の幅が広がるのでとても楽しいです。

ー 日本の食べ物で、好きなものはありますか？

お寿司が好きで、特にサーモンが好きです！

ー 日本に来て驚いたことや、印象的だった出来事はありますか？

日本に来て一番驚いたのは、雪です。タイでは雪が降らないので、初めて見たときはとても感動しました。今でも雪を見ると、かき氷みたいで食べたくなってしまいます（笑） 

安心してもらえる介護職員を目指して

ー これから挑戦したいこと、目指したい介護職員像はありますか？

もっと日本語を勉強して、利用者様や職員の皆さんと今よりも自然にコミュニケーションが取れるようになりたいです。そして、利用者様に「この人がいてくれると安心する」と思ってもらえるような介護職員を目指したいです。日々の関わりを大切にしながら、一つひとつできることを増やしていきたいと思っています。

ー 白ゆりを周りの人に紹介するとしたらどう伝えますか？

皆さんとても優しくて、困ったときはすぐに助けてくれる、温かい会社だよと伝えたいです。分からないことがあっても一人で悩まずに相談できる雰囲気があるので、日本で初めて介護の仕事に挑戦する方にとっても、安心して働ける職場だと思います！

ー 同じようにタイから日本で介護の仕事をしたいと考えている方へ、メッセージをお願いします。

最初は不安なこともあると思いますが、周りの人がきっと手伝ってくれるので大丈夫です。介護の仕事は大変なこともありますが、その分とてもやりがいがあります。利用者様の笑顔を見られたり、「ありがとう」と声をかけてもらえたりすると、この仕事を選んでよかったと感じられると思います。
一人で頑張ろうとしすぎず、周りの人に相談しながらぜひ一緒に頑張りましょう！